El Ministerio del Ambiente (Perú) considera al dióxido de azufre (SO2), dióxido de nitrógeno (NO2), monóxido de carbono (CO) y ozono (O3) como “contaminantes criterio” que en altos niveles de concentración alteran la calidad del aire y tienen efectos negativos en la salud. En ese sentido, la presente investigación tuvo como objetivo evaluar la calidad del aire según los niveles de concentración de SO2, NO2, CO y O3 en puntos críticos de la ciudad de Juliaca, para ello se determinó niveles de concentración e índices de calidad del aire (INCA), con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, usando la metodología de acuerdo al protocolo nacional de monitoreo de la calidad del aire (D.S. N°010-2019-MINAM), y considerando nueve estaciones de monitoreo (puntos críticos) con el equipo tren de muestreo (EYLECS-TM03). Para evaluar los resultados se utilizó las concentraciones aceptables de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y el INCA (R.M. N°181-2016-MINAM), donde los niveles de concentración promedio fueron: 20.523 µg/m3 (SO2), 36.690 µg/m3 (NO2), 2459.157 µg/m3 (CO) y 2.953 µg/m3 (O3) en los meses de enero-marzo, encontrándose al NO2, CO y O3 en el intervalo “0-50” (buena calidad) a excepción del SO2 en el intervalo “101-625” (mala calidad) del INCA. En conclusión, la calidad del aire es aceptable y óptima según los niveles de concentración de NO2, CO y O3; sin embargo, la calidad del aire es deficiente según el nivel de concentración del SO2, por lo que la población juliaqueña sensible podría experimentar problemas en la salud.