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Browsing by Author "Andaluz Vilca, María"

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  • Calidad del servicio del Hospital Carlos Monje Medrano de Juliaca percibida desde el usuario 
    Carcausto Mamani, Clever; Jiménez Condori, Marina; Andaluz Vilca, María; Quillimamani Sonco, Aydee; Villasante Mamani, Jorge Luis (Universidad Nacional de Juliaca, 2019)
    En la actualidad las organizaciones se adaptan y enfrentan una serie de cambios constantes rápidos y competitivos; toda organización cuenta con propósito, una estructura, el cuestionamiento radica en considerar que el ...
  • Percepción de los usuarios sobre la calidad de los servicios del Hospital Carlos Monje Medrano de la Ciudad de Juliaca 
    Flores Quispe, Mayda Yanira; Huanchi Mamani, Luz Elizabeth; Carcausto Mamani, Clever; Jiménez Condori, Marina; Andaluz Vilca, María; Quillimamani Sonco, Aydee; Villasante Mamani, Jorge Luis (Universidad Nacional de Juliaca, 2019-06)
    En la actualidad la calidad del servicio de salud hospitalario se ha convertido en un reto ineludible, en particular para las instituciones públicas. Para implementar un sistema de calidad hospitalario, que no es una tarea ...