Relación de habilidades gerenciales y la gestión de calidad en la Municipalidad Provincial de San Román

Mayta Mamani, Raul

dc.contributor.advisor	Tapia Ccallo, Vilma Valeriana	en_PE
dc.contributor.author	Mayta Mamani, Raul	en_PE
dc.date.accessioned	2023-08-14T15:20:51Z
dc.date.available	2023-08-14T15:20:51Z
dc.date.issued	2023
dc.identifier.uri	http://repositorio.unaj.edu.pe:8080/xmlui/handle/UNAJ/264
dc.description.abstract	La investigación tuvo como fin determinar la relación entre “habilidades gerenciales y la gestión de calidad” en la “Municipalidad Provincial de San Román”. La metodología empleada corresponde a “descriptivo-correlacional, con el diseño no experimental y enmarcado en el enfoque cuantitativo”; con una muestra de 208 trabajadores, el instrumento usado para la investigación fue el “cuestionario”, así mismo fue validado por 3 expertos; para la confiabilidad y la validez del instrumento se utilizó el “alfa de Cronbach”, para las “habilidades gerenciales”, se tuvo 0.845 y para “gestión de calidad” se obtuvo 0.822, lo que revela que el instrumento tiene una fuerte confiabilidad, el análisis estadístico se realizó en el software SPSS v24. Para probar la hipótesis, se utilizó el “coeficiente de correlación Rho de Spearman”, en el que existe una relación positiva media, entre el “liderazgo y la gestión de calidad”, se tuvo el Rho 0.327, cuyo dato refleja un bajo grado de correlación positiva, así mismo entre las “fuerzas motivacionales y la gestión de calidad”, se obtuvo un Rho 0.450 en el que existe una correlación positiva media, del mismo modo se tiene para la “toma de decisiones y la gestión de calidad”, con un Rho 0.437, en el que existe una correlación positiva media, del mismo modo se tiene para el “manejo de conflictos y la gestión de calidad”, con un Rho 0.360, en el que existe una correlación positiva media. Se concluye que existe una relación entre las “habilidades gerenciales y la gestión de calidad”, con un coeficiente de correlación positiva considerable, con un Rho 0.517, cuyo dato refleja un grado regular de correlación positiva entre las dos variables, donde las “habilidades gerenciales” ayuda en la “gestión de calidad en la Municipalidad Provincial de San Román”.	en_PE
dc.format	application/pdf	en_PE
dc.language.iso	spa	en_PE
dc.publisher	Universidad Nacional de Juliaca	en_PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	en_PE
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	en_PE
dc.source	Universidad Nacional de Juliaca	en_PE
dc.source	Repositorio institucional - UNAJ	en_PE
dc.subject	Habilidades gerenciales	en_PE
dc.title	Relación de habilidades gerenciales y la gestión de calidad en la Municipalidad Provincial de San Román	en_PE
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	en_PE
thesis.degree.name	Licenciado en Gestión Pública y Desarrollo Social	en_PE
thesis.degree.discipline	Gestión Pública y Desarrollo Social	en_PE
thesis.degree.grantor	Universidad Nacional de Juliaca	en_PE
dc.publisher.country	PE	en_PE
renati.author.dni	44743307
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0001-6758-9727	en_PE
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis	en_PE
renati.discipline	417058	en_PE
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional	en_PE
renati.juror	Ticona Carrizales, Lucio	en_PE
renati.juror	Tito Humpiri, Juan Manuel	en_PE
renati.juror	Huanca Frias, Jose Oscar	en_PE
renati.advisor.dni	01323174
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	en_PE
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02	en_PE