Innovación pública y simplificación administrativa en los servicios de la Municipalidad Provincial de San Román Juliaca

Villavicencio Cahuapaza, Luz Carina

dc.contributor.advisor	Flores Quispe, Mayda Yanira	en_PE
dc.contributor.author	Villavicencio Cahuapaza, Luz Carina	en_PE
dc.date.accessioned	2023-09-13T15:42:04Z
dc.date.available	2023-09-13T15:42:04Z
dc.date.issued	2023
dc.identifier.uri	http://repositorio.unaj.edu.pe:8080/xmlui/handle/UNAJ/273
dc.description.abstract	La investigación tiene por objetivo determinar la relación entre innovación pública y simplificación administrativa en la Municipalidad Provincial de San Román. La metodología que se empleó es de enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo - correlacional, con un diseño de investigación no experimental de corte transversal. La muestra fue de tipo probabilístico aleatorio simple, el cual estuvo conformada por 76 servidores públicos. Para la recolección de datos se aplicó un cuestionario adaptado y estructurado con una escala Likert de valoración y la técnica fue la encuesta. El análisis de datos fue procesado, a través de la utilización del software Excel y el programa estadístico IBM SPSS (versión 25) trial liberada. Para determinar la relación y probar la hipótesis se utilizó el coeficiente de correlación de Pearson, lo que permitió determinar la correlación existente entre las variables. Los resultados de la investigación mostraron que la innovación pública y simplificación administrativa en la Municipalidad Provincial de San Román, tienen una relación positiva; asimismo, el 69.7% de servidores públicos indicaron que el nivel de innovación pública en la Municipalidad Provincial de San Román es regular, mientras que el 76.3% indicó que la simplificación administrativa también tiene un nivel regular. Se concluye que sí existe relación entre la innovación pública y la simplificación administrativa de la Municipalidad Provincial de San Román, es decir que, si la entidad implementa acciones como procedimientos que incluyan la inserción de medios tecnológicos que permitan definir los problemas públicos, se podría obtener una disminución de brechas existentes entre la burocracia administrativa tradicional, lo que permitirá que el servicio al usuario sea satisfactorio.	en_PE
dc.format	application/pdf	en_PE
dc.language.iso	spa	en_PE
dc.publisher	Universidad Nacional de Juliaca	en_PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	en_PE
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	en_PE
dc.source	Universidad Nacional de Juliaca	en_PE
dc.source	Repositorio institucional - UNAJ	en_PE
dc.subject	Innovación pública	en_PE
dc.subject	Simplificación administrativa	en_PE
dc.title	Innovación pública y simplificación administrativa en los servicios de la Municipalidad Provincial de San Román Juliaca	en_PE
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	en_PE
thesis.degree.name	Licenciado en Gestión Pública y Desarrollo Social	en_PE
thesis.degree.discipline	Gestión Pública y Desarrollo Social	en_PE
thesis.degree.grantor	Universidad Nacional de Juliaca	en_PE
dc.publisher.country	PE	en_PE
renati.author.dni	75453084
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-8803-9772	en_PE
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis	en_PE
renati.discipline	417058	en_PE
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional	en_PE
renati.juror	Parillo Sosa, Enrique Gualberto	en_PE
renati.juror	Vilca Colquehuanca, Gustavo Luis	en_PE
renati.juror	Medina Choque, Solanyela Naomy	en_PE
renati.advisor.dni	42724525
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	en_PE
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02	en_PE