La contaminación del agua es un problema mundial que amenaza los ecosistemas, la salud humana, la agricultura y la economía, por lo tanto, preservar este recurso es crucial porque es un componente esencial del medio ambiente para el sustento de la vida, en ese contexto, la presente investigación tuvo como objetivo evaluar la remoción de Pb, Fe y Cd de las aguas procedentes del río Crucero empleando quitosano como adsorbente, para lo cual, se obtuvo quitosano mediante el método químico utilizando NaOH, HCl y H2O2 y luego se caracterizó con espectrofotometría infrarroja de transformadas de fourier, posteriormente se tomaron muestras de agua para determinar los niveles de concentración de metales mediante la espectrometría de emisión óptica de plasma acoplado inductivamente. Los resultados indicaron que el quitosano obtenido tuvo un grado de desacetilación de 81.52 % y un rendimiento de 74.24 %, presentando un color blanco ligeramente amarillo. En cuanto a la eficiencia de remoción, se evaluaron a dosis de 1, 3 y 5 g, tiempo 30, 60 y 90 min y variación de pH 5, 7 y 9. Para Pb, a una concentración inicial de 0.0051 mg/L se removió un 49.02 % alcanzado a una concentración final de 0.0026 mg/L en los tratamientos T3, T4, T5, T6, T7, T8, T12, T13, por otro lado, para Fe, a una concentración inicial de 0.67 mg/L, se logró remover un 97.61 %, disminuyendo la concentración final a 0.016 mg/L, no obstante, en el tratamiento T7, se alcanzó una remoción de 94.80 % disminuyendo la concentración final a 0.035 mg/L de Fe, sin embargo, para Cd a una concentración inicial de 0.00011 mg/L, no se evidenció una disminución en los tratamientos T3, T4, T5, T6, T7, T12, y T13 lo cual podría atribuirse a que los resultados están por debajo del límite de detección del método. Se concluye que el quitosano demostró ser un adsorbente viable para la remoción de plomo y hierro, alcanzando eficiencias significativas en la remoción de hierro, sin embargo, no se logró una remoción de cadmio en este estudio.