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Item type: Item , Servicio Gubernamental y Seguridad Ciudadana: caso Jirón Moquegua del Distrito de Juliaca, Provincia de San Román - 2024(Universidad Nacional de Juliaca, 2026) Adco Torres, Eliseo Washington; Huanca Frias, Jose OscarEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre servicio gubernamental y seguridad ciudadana: caso Jirón Moquegua del Distrito de Juliaca, Provincia de San Román - 2024. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de alcance correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 144 pobladores, calculada mediante la fórmula para poblaciones desconocidas. Se utilizó la encuesta como técnica de recolección de datos y un cuestionario de 16 preguntas con escala Likert como instrumento. Los datos fueron procesados en IBM SPSS Statistics y Microsoft Excel, empleándose el coeficiente de Spearman para la comprobación de hipótesis. La validez del instrumento se realizó mediante juicio de expertos y la confiabilidad mediante el coeficiente alfa de Cronbach. Los resultados se determinaron que existe una relación significativa entre gobierno abierto y seguridad ciudadana, obteniéndose una correlación positiva moderada (ρ = 0,548; p = 0,000). Se determinó que existe una relación significativa entre gobierno electrónico y seguridad ciudadana: caso Jirón Moquegua del Distrito de Juliaca, Provincia de San Román – 2024, evidenciándose una correlación positiva moderada (ρ = 0,542; p = 0,000). Se determinó que existe una relación significativa entre articulación interinstitucional y seguridad ciudadana, obteniéndose una correlación positiva moderada (ρ = 0,534; p = 0,000). Se concluye que existe una relación significativa entre servicio gubernamental y seguridad ciudadana, evidenciándose una correlación positiva moderada (ρ = 0,550; p = 0,000), lo que demuestra que una adecuada gestión pública contribuye al fortalecimiento de la seguridad ciudadana.Item type: Item , Influencia de la Gestión Administrativa en la Productividad Laboral de los Servidores Públicos de la Municipalidad Provincial de San Román – Juliaca, 2024(Universidad Nacional de Juliaca, 2026) Cucho Ahumada, Magaly; Huanca Frias, Jose OscarLa gestión administrativa es importante para alcanzar la eficiencia y efectividad en las entidades, destacando la productividad del personal como pieza fundamental. En la Municipalidad Provincial de San Román se identificaron deficiencias, sobre todo por la falta de compromiso de los trabajadores. Es por eso que el estudio buscó determinar el impacto de la gestión administrativa en la productividad laboral de los servidores públicos de la municipalidad en Juliaca, 2024. Se utilizo una metodología cuantitativa, de alcance explicativo y diseño no experimental transversal, mediante una encuesta aplicada a una muestra de 120 servidores públicos. Se utilizó regresión lineal para evaluar la influencia. Los resultados sobre la productividad laboral muestran que el 79.2% de los servidores presenta un nivel bueno, el 15.8% regular y el 5.0% muy bueno. Con un p-valor de 0.000, se confirma que la gestión administrativa influye de manera significativa en la productividad laboral. El análisis revela que esta gestión explica el 85% de la variación, mientras que el 15% restante se debe a otros factores, como la motivación, el clima organizacional, la comunicación interna, la capacitación. Sin embargo, el análisis mostró una contradicción a pesar de que el 79.2% de los servidores encuestados perciben que su productividad laboral es buena, los resultados objetivos obtenidos del aplicativo (CEPLAN) mostraron que la productividad es deficiente o regular en gerencias clave como Administración, Infraestructura y Desarrollo Urbano.Item type: Item , Factores predictores que inciden en la rotación de personal en la Municipalidad Distrital de San Miguel de la Provincia de San Román en la Región Puno, 2023(Universidad Nacional de Juliaca, 2026) Hallasi Quispe, Lizbeth Antonia; Tapia Ccallo, Vilma ValerianaEl estudio tuvo como objetivo identificar cómo influyen ciertos factores predictores, específicamente los factores demográficos y el tipo de contratación, en la rotación de personal en la Municipalidad Distrital de San Miguel, provincia de San Román, región Puno, durante el año 2023. La investigación se desarrolló con un enfoque cuantitativo, bajo un diseño no experimental, de tipo explicativo y con un corte transversal. La población de estudio estuvo conformada por el total de trabajadores de la municipalidad, que asciende a 225 servidores, de los cuales se seleccionó una muestra de 115 trabajadores. Para la recolección de información se empleó la técnica de la encuesta y se utilizó un cuestionario tipo Likert, diseñado para conocer la percepción del personal sobre sus características demográficas, sus condiciones contractuales y su intención de permanecer o renunciar. Los resultados mostraron que los factores predictores sí influyen de forma significativa en la rotación laboral. En el caso de los factores demográficos, la influencia fue moderada (R = 0.429; R² = 0.184; p = 0.000), destacando que la experiencia y el nivel educativo contribuyen más a la estabilidad laboral que la edad, que generó opiniones más divididas entre los trabajadores. Por otro lado, el tipo de contratación presentó un efecto más fuerte y decisivo (R = 0.514; R² = 0.264; p = 0.000), lo que evidencia que aspectos como la estabilidad del contrato, los beneficios laborales, la remuneración y las posibilidades de continuidad tienen un impacto directo en la decisión de permanecer o dejar la institución. En conclusión, los factores predictores analizados influyen significativamente en la rotación del personal, siendo el tipo de contratación el que ejerce mayor peso. Esto permite afirmar que fortalecer la estabilidad contractual y mejorar las condiciones laborales es fundamental para reducir la rotación y garantizar la continuidad del trabajo en la municipalidad.Item type: Item , Adsorción de plomo con nanopartículas de Fe° biosintetizadas de mashua en suelos contaminados de la comunidad de Paxa: efecto del tamaño y concentración(Universidad Nacional de Juliaca, 2026) Yapo Tapia, Susan Margareth; Mullisaca Contreras, ElianaLa contaminación de suelos agrícolas por metales pesados, como el plomo (Pb), constituye una grave amenaza ambiental y sanitaria, especialmente en zonas influenciadas por actividades mineras, debido a su persistencia, toxicidad y capacidad de bioacumulación. El presente estudio tuvo como objetivo determinar la capacidad de adsorción de Pb²⁺ mediante nanopartículas de hierro cero (nZVI) biosintetizadas a partir del extracto de mashua en suelos contaminados de la comunidad de Paxa, así como analizar el efecto del tamaño de partícula del suelo y la concentración de nanopartículas. La metodología se desarrolló en dos etapas: en la primera, se realizó la síntesis de las nZVI y se caracterizaron sus grupos funcionales, tamaño y naturaleza mediante FTIR, SEM y XRD, respectivamente; en la segunda etapa, se evaluó el porcentaje de adsorción de Pb²⁺ mediante un diseño factorial 3², considerando dos factores a tres niveles: tamaño de partícula del suelo (63, 125 y 250 µm) y concentración de nanopartículas (0.01, 0.02 y 0.03 g/100 mL), cada uno con tres repeticiones. Los resultados evidenciaron que el extracto presentó un contenido de compuestos fenólicos de 107.52 mg de ácido gálico/L, asociados a grupos funcionales identificados en el espectro FTIR. Asimismo, el análisis SEM mostró una morfología esférica y subesférica, con diámetros entre 49.03 y 87.54 nm, y naturaleza amorfa. El mayor porcentaje de adsorción de Pb²⁺ (99.45 %) se obtuvo con suelo de 63 µm y 0.03 g/100 mL de nanopartículas. Además, el análisis estadístico evidenció que ambos factores tuvieron efectos altamente significativos (p < 0.001). En conclusión, las nanopartículas biosintetizadas a partir del extracto de mashua mostraron una alta eficiencia en la remoción de Pb²⁺, lo que evidencia su potencial como una alternativa efectiva, económica y sostenible para la remediación de suelos contaminados.Item type: Item , Evaluación de la calidad del aire por concentraciones de PM10, PM2.5, SO2, NO2, CO, O3 y H2S, mediante una red de sensores de bajo costo en la zona ladrillera de la ciudad de Juliaca(Universidad Nacional de Juliaca, 2026) Salas Huahuachampi, Milagros Lupe; Jose Luis, Pineda TapiaLos hallazgos recientes señalan que la contaminación atmosférica se ha consolidado como un riesgo multisistémico. En tal sentido, la investigación se centró principalmente en evaluar la calidad del aire mediante una red de sensores de bajo costo, ubicados en cuatro puntos de monitoreo en la zona ladrillera en la ciudad de Juliaca determinando los niveles de concentración de PM10, PM2.5, SO2, NO2, CO, O3 y H2S comprendido entre los meses de meses de noviembre y diciembre del 2024, enero, febrero y julio de 2025 mediante sensores de bajo costo (Low-cost sensors). Como resultado se obtuvo que PM10 y O3 superaron los ECA alcanzando los valores de 162,56 μg/m3 y 121,77 μg/m3, las concentraciones de PM2.5, SO2, NO2, CO y H2S permanecieron dentro de los valores de referencia establecidos en los ECA. En lo respecta al INCA para PM10 y PM2.5 predominó una calidad del aire “buena”; SO2 presentó una calidad del aire “mala”; el O3 “moderada”, y NO2, CO y H2S mantuvieron una calidad del aire “buena”. Finalmente, las relaciones de las concentraciones de los contaminantes evaluados presentaron relaciones inversas con velocidad del viento, evidenciándose de esta manera que con el incremento de la velocidad del viento los contaminantes tienden a dispersarse con mayor facilidad, aunque en diferente magnitud.