Análisis de la dinámica comercial en el mercado textil con fibras de alpaca en Aeropuertos andinos del Perú, Juliaca 2024

Abstract

La presente investigación tuvo como principal objetivo analizar la influencia de la dinámica comercial en las ventas de productos elaborados con fibra de alpaca. El estudio fue de enfoque cuantitativo, tipo correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población que se considero fue 596000 turistas visitantes al año, la muestra estuvo conformada por 380 encuestados consumidores de productos hechos a base de fibra de alpaca del Aeropuerto Inca Manco Cápac. Se aplicó un cuestionario estructurado de 30 ítems relacionados con las dimensiones: oferta, demanda y precios con el volumen de ventas, ingresos por ventas y satisfacción del cliente, cuya confiabilidad fue alta con un alfa de Cronbach α = 0.943. Los datos fueron procesados mediante el software SPSS v26, utilizando análisis descriptivo, correlacional y regresión lineal múltiple. Los resultados revelaron que la dinámica comercial influye significativamente en las ventas de productos de fibra de alpaca con una significancia p=0,000 < 0.001, además su variabilidad fue R² = 0.546, el cual indica que la dinámica comercial explica el comportamiento del mercado textil en un 54,6%, con una correlación positiva alta (R = 0.739) que indicaron que los resultados fueron válidos, confiables y robustos. De la misma manera se evidenció una correlación positiva significativa entre el precio y la satisfacción del cliente y el volumen de ventas que indica que el precio dentro de la dinámica comercial es uno de los factores determinantes en el volumen de ventas y satisfacción del cliente; sin embargo, la oferta y demanda no tuvieron el mismo alcance. En conclusión, la dinámica comercial, integrada por la oferta, la demanda y los precios; explica de manera sustancial el comportamiento de las ventas de productos de fibra de alpaca en el contexto aeroportuario, resaltando entre ellas el precio de los productos en fibra de alpaca.