Influencia de la Gestión Administrativa en la Productividad Laboral de los Servidores Públicos de la Municipalidad Provincial de San Román – Juliaca, 2024

Abstract

La gestión administrativa es importante para alcanzar la eficiencia y efectividad en las entidades, destacando la productividad del personal como pieza fundamental. En la Municipalidad Provincial de San Román se identificaron deficiencias, sobre todo por la falta de compromiso de los trabajadores. Es por eso que el estudio buscó determinar el impacto de la gestión administrativa en la productividad laboral de los servidores públicos de la municipalidad en Juliaca, 2024. Se utilizo una metodología cuantitativa, de alcance explicativo y diseño no experimental transversal, mediante una encuesta aplicada a una muestra de 120 servidores públicos. Se utilizó regresión lineal para evaluar la influencia. Los resultados sobre la productividad laboral muestran que el 79.2% de los servidores presenta un nivel bueno, el 15.8% regular y el 5.0% muy bueno. Con un p-valor de 0.000, se confirma que la gestión administrativa influye de manera significativa en la productividad laboral. El análisis revela que esta gestión explica el 85% de la variación, mientras que el 15% restante se debe a otros factores, como la motivación, el clima organizacional, la comunicación interna, la capacitación. Sin embargo, el análisis mostró una contradicción a pesar de que el 79.2% de los servidores encuestados perciben que su productividad laboral es buena, los resultados objetivos obtenidos del aplicativo (CEPLAN) mostraron que la productividad es deficiente o regular en gerencias clave como Administración, Infraestructura y Desarrollo Urbano.